Google Chromeは、おそらく最近最も人気のあるWebブラウザです。高速で信頼性が高く、最新のオペレーティングシステムに適合する外観を備えています。ただし、Windows 10を使用している一部のユーザーは、GoogleChromeのインストールで問題が発生しています。この記事では、GoogleChromeのインストールに失敗したエラーを修正する方法を見つけることができます。
Windows10にGoogleChromeをインストールできない理由
お使いのパソコンには、GoogleChromeをインストールできない根本的な問題が複数ある可能性があります。最も一般的なシナリオのいくつかは、以下のセクションにあります。
- 不特定のエラーのため、GoogleChromeのインストールに失敗しました —インストールプロセス中に発生する可能性のある一般的なGoogleChromeエラーがいくつかあります。これらは、以下のガイドに従って簡単に修正できます。
- エラーコード0xa043 —Chromeのインストールプロセス中に発生する可能性のある最も一般的なエラーの1つ。以下のガイドに従って、このエラーを削除し、GoogleChromeのインストールに進むことができます。
- アンチウイルスがインストーラーに干渉しています —一部のウイルス対策アプリケーションは、悪意のあるソフトウェアであると考えて、GoogleChromeのインストールを停止する傾向があります。ウイルス対策を一時的に無効にして、インストーラーが失敗する原因かどうかをテストできます。
- GoogleChromeのセットアップが開きません — Google Chromeのセットアップウィザードが起動しない場合、問題はレジストリまたはローカルアプリデータの奥深くにあることは間違いありません。ガイドに従ってこれを整理し、GoogleChromeをインストールしてください。
- 以前のバージョンとの競合 —過去にGoogle Chromeをインストールしたことがありますか?残ったファイルがChromeの新しいインスタンスで問題を引き起こし、インストールプロセスが失敗する可能性があります。
他の問題がデバイスに存在する可能性がありますが、ガイドは、GoogleChromeがインストールされない原因となる可能性のあるほぼすべての問題を修正することを目的としています。あなたのケースが非常にユニークであるとあなたが信じるならば、我々はあなたに連絡することを勧めます GoogleChromeサポートチーム 。
Windows10で失敗したGoogleChromeのインストールを修正する方法
インストールプロセスが失敗する一般的な原因のいくつかを学習したので、トラブルシューティングを開始します。リストを下に移動し、Windows 10にChromeをインストールするための適切な修正が見つかるまで、各方法を自分で試すことをお勧めします。
方法1.管理者としてインストーラーを実行します
ユーザーが犯しがちな一般的な問題の1つは、管理者権限なしでインストーラーを実行することです。これにより、インストーラーが必要なChromeファイルをダウンロードしてコンピューターに配置できなくなる可能性があります。管理者としてインストールを実行することで、これを簡単に修正できます。
- 管理者権限を持つローカルアカウントにログインします。デバイスに専任の管理者がいる場合は、トラブルシューティングプロセス中に支援するために管理者に連絡してください。
- 助けが必要? 私たちをチェックしてください Windows10でローカルユーザーを管理者にする方法 ガイド。
- Microsoft Edgeなどの別のブラウザを使用して、 グーグルクロームダウンロード ページ。
- ブラウザは公式ソースからのみダウンロードすることが非常に重要です。多くのハッカーは、詐欺ソフトウェアやマルウェアをダウンロードさせるために、Chromeの公式Webサイトを複製しようとします。
- クリックしてください Chromeをダウンロードする Windows10のボタン。
- インストーラーがダウンロードされるのを待ってから、デバイス上で見つけます。ほとんどの場合、別の場所に保存していない限り、ダウンロードフォルダで見つけることができます。
- インストーラーを右クリックして、 管理者として実行 コンテキストメニューから。これを行うと、インストーラーがデバイスに変更を加えて必要なファイルをインストールするための完全な権限を確実に持つようになります。
- ユーザーアカウント制御(UAC)によってプロンプトが表示されたら、をクリックします はい インストーラーを起動できるようにします。
- インストールプロセスを待ち、GoogleChromeが正常にインストールされたかどうかを確認します。
方法2.ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします
ウイルス対策アプリケーションは、インターネット接続を妨害したり、アプリやサービスの正常な実行をブロックしたりすることで、コンピューターに問題を引き起こすことが知られています。現在使用しているウイルス対策が一時的に無効にすることで、GoogleChromeのインストールに失敗したというエラーが発生しているかどうかをテストできます。
保護なしでコンピュータを使用することは安全ではないため、この方法は推奨されないことに注意してください。起こりうるリスクを認識し、発生する可能性のある損傷を元に戻すためにシステムのバックアップがある場合にのみ続行してください。
- タスクバーの空のスペースを右クリックして、 タスクマネージャー 。
- タスクマネージャがコンパクトモードで起動した場合は、[ モードの詳細 ボタン。
- に切り替えます 起動 ウィンドウの上部にあるヘッダーメニューを使用してタブを表示します。
- リストからウイルス対策アプリケーションを見つけ、1回クリックして選択します。
- クリックしてください 無効にする ウィンドウの右下にボタンが表示されるようになりました。これにより、デバイスの起動時にアプリケーションが起動できなくなります。
- コンピュータを再起動してください Google Chromeをインストールして、エラーが再度表示されるかどうかを確認してください。インストールが成功した場合、アンチウイルスが原因である可能性が最も高いです。同じガイドに従って、後で再度有効にすることができます。
方法3.GoogleおよびGoogleUpdateDirectoryフォルダーを削除します
この方法は、以前にデバイスにGoogleChromeをインストールしたことがある場合に機能します。残りのファイルが新しいインストーラーと競合しないようにするには、インストーラーが正しく機能する前に、ローカルアプリデータから2つのフォルダーをクリアする必要があります。
- を押します ウィンドウズ そして R キーボードのキーを押して、Runアプリケーションを起動します。
- 入力します %localappdata% Google とヒット OK ボタン。ファイルエクスプローラーは、すでに正しい場所にある新しいウィンドウで開くはずです。
- 名前の付いたフォルダが表示されるかどうかを確認します 更新 。はいの場合、それを右クリックして選択します 削除 コンテキストメニューから。このアクションを実行するには、管理者権限が必要になる場合があります。
- Updateフォルダを削除した後、GoogleChromeをインストールできるかどうかを確認します。インストールが失敗した場合、またはUpdateフォルダーがなかった場合は、次の手順に従います。
- 押す ウィンドウズ + R もう一度キーボードで入力し、入力します %localappdata% 次に、[OK]をクリックして、ファイルエクスプローラーに移動します。
- を見つけます グーグル フォルダを右クリックして、 削除 コンテキストメニューから。繰り返しになりますが、管理者権限が必要になります。
- GoogleChromeをもう一度インストールしてみてください。
方法4.レジストリからGoogleキーを削除します
レジストリにわずかな変更を加えると、GoogleChromeのインストールに失敗したというエラーが修正される場合があります。以下の方法に進む前に、次のことを確認してください。 レジストリのバックアップ 何かがうまくいかない場合に備えて。
- 私たちが最初にすべきことは、 レジストリエディタ 。あなたはを押すことによってこれを行うことができます ウィンドウズ そして R 同時にキーボードのキー。このショートカットは、と呼ばれるユーティリティを起動します 実行 。
- 単語を入力してください regedit とヒット OK ボタン。レジストリエディタは数秒以内に開くはずです。
- 矢印を押すと、レジストリ内を移動できます正式にはと呼ばれるフォルダ名の横にあるアイコン レジストリキー 。これを使用して、次のキーに移動します。 HKEY_CURRENT_USER Software Google Update ClientState
- を右クリックします {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} フォルダを選択し、 削除 コンテキストメニューから。
- クリック はい レジストリキーの削除を確認します。
- フォルダを削除したら、GoogleChromeをインストールできるかどうかを確認します。インストールが失敗した場合は、次の手順に従ってください。
- レジストリエディタで、次の3つのキーを削除します。
HKEY_CURRENT_USER Software Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google - 追加のキーを削除した後、Google Chromeを再度インストールして、インストーラーが続行できるかどうかを確認してください。
方法5.プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングを実行する
Windowsバーはフルスクリーンで消えません
Microsoftは、ユーザーが別のソフトウェアをインストールできないWindows10の問題を認識しています。アプリのインストールに関連する問題の修正を試みる公式のトラブルシューティングツールがリリースされました。これは、GoogleChromeの修正に役立つ可能性があります。ダウンロード Microsoftプログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング MicrosoftのWebサイトから。
- ダウンロードが完了したら、ファイルをクリックして起動します。このアクションを実行するには、管理者権限が必要になる場合があります。
- ウィンドウが開いたら、をクリックします 次 ボタンをクリックして、トラブルシューティングプロセスを開始します。
- トラブルシューティングは、コンピューターの分析と問題の検索を開始します。プロンプトが表示されたら、 インストール 提示された2つのオプションから。
- 次の画面にGoogleChromeが表示されている場合は、それを選択します。それ以外の場合は、をクリックします リストされていません オプション。
- 問題が見つかった場合は、画面の指示に従って修正してください。修正が適用されたら、GoogleChromeをインストールできるかどうかを確認します。
方法6.バックグラウンドインテリジェント転送サービスが実行されていることを確認します
一部のアプリケーションをインストールするには、バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)が必要になる場合があります。あなた、別の人、またはデバイス上のアプリケーションによってサービスが無効にされている場合、GoogleChromeのインストールを続行することはできません。サービスが有効になっていることを確認する方法は次のとおりです。
- を押します ウィンドウズ そして R 同時にキーボードのキー。このショートカットは、と呼ばれるユーティリティを起動します 実行 。
- 入力します services.msc とヒット OK ボタン。 [サービス]という新しいウィンドウが開き、コンピュータに現在存在するすべてのサービスが一覧表示されます。
- が見つかるまで下にスクロールします バックグラウンドインテリジェント転送サービス 。見つけたら、右クリックして選択します プロパティ 。
- まず、 スタートアップの種類 に 自動 。そうすることで、サービスが常にデバイス上で実行されていることが保証されます。
- 次に、サービスが無効になっている場合は、 開始 ボタンをクリックして再度有効にし、[OK]をクリックしてウィンドウを閉じます。
- [サービス]ウィンドウを終了して、GoogleChromeのインストールを再試行してください。
方法7.Chromeのベータ版またはカナリア版をダウンロードします
通常のGoogleChromeリリースが開始されない場合は、オプトインする必要があります。 ベータ または カナリア Chromeで閲覧できるバージョン。
ベータ版とカナリア版はどちらも不安定であるため、ソフトウェアの使用中に問題が発生する可能性があることに注意してください。ただし、ベータテストでは、Chrome開発者は、安定したビルドで新機能が公開される前にバグを見つけて修正できます。
一部のユーザーは、ビルドに存在する新しいバグ修正と機能のおかげで、Chromeのベータ版とカナリア版が正常にインストールされることを発見しました。
最終的な考え
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