Windows 10で失敗したデバイス記述子要求(不明なUSBデバイス)を修正する方法

ウインドウズ10 ユーザーは、コンピューターでUSBデバイスを接続して使用するときに問題を報告しています。これらの一般的な問題の1つは 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました) デバイスマネージャに表示されるエラー。

USBデバイス記述子



このエラーメッセージが表示されると、基本的に、コンピュータは接続されている特定のUSBデバイスを使用できないことが通知されます。これは、USBフラッシュドライブ、メモリカード、Androidデバイス、ゲームコントローラ、またはUSBポートに接続するものなどを使用しようとしているときに問題になります。



手元にある問題は、ハードウェアまたはシステム固有の問題が原因である可能性があります。この記事では、原因に関係なく、デバイス記述子要求の失敗(不明なUSBデバイス)の問題をタイムリーに解決することに焦点を当てています。もう時間を無駄にせず、トラブルシューティングに取り掛かりましょう。

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方法1.ハードウェアの問題を確認します

ハードウェアの問題が原因でUSBデバイスを使用できない可能性があります。つまり、問題はオペレーティングシステムではなく、コンピューターにあります。これが当てはまるかどうかをテストする2つの簡単な方法を次に示します。これにより、コンピューターの復元を検討する必要があるかどうかを簡単に証明できるか、システムに起因する問題を修正するために以下の方法に進むことができます。



  • 別のUSBポートに接続します。 背面のUSBポートを使用してみてください。デバイスが突然動作している場合は、最初に使用したUSBポートが壊れている可能性があります。このポートを機能していないものとしてマークするか、すぐに交換を検討することをお勧めします。
  • 別のコンピューターに接続します。 別のコンピューターで同じハードウェアを使用してみて、デバイス自体に問題がないかどうかを確認してください。別のコンピューターで動作する場合は、システムの問題に自分で対処している可能性があります。ただし、それでもデバイスが機能しない場合は、デバイスが壊れている可能性が高くなります。修理または交換を探します。

これら2つのことをテストした後、以下の手順に進むかどうかを結論付けることができます。今後の各方法は、ソフトウェアの問題を修正することを目的としています。つまり、コンピュータのオペレーティングシステムに固有の問題です。

方法2.電源を接続します

警告 :ラップトップなどのポータブルデバイスを使用している場合にのみ、この方法を試してください。

PCのリセットで問題が発生しました。変更はありません

何らかの理由で、一時的に電源を抜いてから問題のある機器をコンピューターに接続すると、Windows 10の不明なUSBデバイスの問題が解決する場合があります。コンピューターが内蔵バッテリーでのみ動作するまで、ラップトップからすべての充電ケーブルを外すだけです。次に、USBデバイスを接続して、システムがそれを認識するかどうかを確認します。



この方法でUSBデバイスのエラーが修正されない場合は、電源を原因として除外できます。ただし、USBが機能し始めたら、充電器の交換を検討してみてください。

方法3.デバイスマネージャーでUSBドライバーをアンインストールします

  1. を押します ウィンドウズ + R 同時にキーボードのキーを押して、実行ユーティリティを起動します。
  2. 入力します devmgmt.msc 引用符なしで、 OK ボタン。これにより、別のウィンドウでデバイスマネージャが起動します。
    デバイスマネージャ
  3. を展開します ユニバーサルシリアルバスコントローラー セクションを選択し、 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました) リストから。
    デバイス記述子の要求が失敗しました
  4. 選択したUSBデバイスを右クリックして、 アンインストール コンテキストメニューから。画面の指示に従ってデバイスを取り外します。
  5. アンインストールが完了したら、システムを再起動します。ドライブが自動的に正しく再インストールされるため、発生したエラーを取り除くことができます。

方法4.高速起動オプションを無効にする

  1. を押します ウィンドウズ + R 同時にキーボードのキーを押して、実行ユーティリティを起動します。
  2. 入力します コントロール 引用符なしで、 OK ボタン。これにより、従来のコントロールパネルが別のウィンドウで起動します。 (このアプリは新しい設定と混同しないでください。)
    コントロールパネル
  3. ビューモードをに変更します 大きなアイコン ウィンドウの右隅で、を選択します 電源オプション アイテムのリストから。
    システムアイコン
  4. クリックしてください 電源ボタンの機能を選択してください ウィンドウの左側にあるリンク。
    電源オプション
  5. クリックしてください 現在利用できない設定を変更する リンク。これには、管理者権限を付与する必要があります。これは、管理者パスワードの入力を意味する場合があります。
    電源設定を変更する
  6. 下を見てください シャットダウン設定 セクション。横のボックスが 高速起動をオンにする(推奨) チェックされていません。そうである場合は、ボックスをクリックしてチェックマークを外します。
    シャットダウン設定
  7. クリック 変更内容を保存 ボタンを押して、デバイスを再起動します。

方法5.USBを取り外し、ハードウェアの変更をスキャンします

  1. 次の手順を使用して、問題のあるUSBデバイスをアンインストールします。 方法1
  2. にとどまる デバイスマネージャ
  3. ヘッダーメニューを使用して、をクリックします アクション 、次に選択します ハードウェアの変更をスキャンする メニューから。 (最後のアイコンは以下のとおりです。)
    ハードウェアちゃんをスキャンする
  4. システムがすべてのハードウェアの変更を認識するのを待ってから、USBを再度接続して、正常に機能するかどうかを確認します。

方法6.ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

  1. を開きます 設定 を使用するアプリケーション ウィンドウズ + キーボードショートカット、またはからの歯車アイコン 開始 メニュー。
  2. クリックしてください 更新とセキュリティ タブ。
    Windowsの設定
  3. 下にスクロールして選択します トラブルシューティング 左側のペインのメニューから。
    トラブルシューティング
  4. 探してください ハードウェアとデバイス トラブルシューティングを行い、マウスで選択して、 トラブルシューティングを実行する
  5. 画面のすべての指示に従って、USBポートまたはその他の関連ハードウェアの問題を特定します。何かが検出された場合は、適切なアクションを選択して修正するか、エラーに関する詳細情報を取得してください。

方法7.USBの選択的サスペンド設定を変更します

  1. を押します ウィンドウズ + R 同時にキーボードのキーを押して、実行ユーティリティを起動します。
  2. 入力します コントロール 引用符なしで、 OK ボタン。これにより、従来のコントロールパネルが別のウィンドウで起動します。 (このアプリは新しい設定と混同しないでください。)
  3. ビューモードをに変更します 大きなアイコン ウィンドウの右隅で、を選択します 電源オプション アイテムのリストから。
  4. クリック 追加の計画を表示する 隠されたセクションを明らかにします。
  5. クリックしてください 現在利用できない設定を変更する リンク。これには、管理者権限を付与する必要があります。これは、管理者パスワードの入力を意味する場合があります。
  6. を選択 ハイパフォーマンス 計画を立ててから、 プラン設定の変更 リンク。
  7. クリック 詳細な電源設定を変更する
  8. クリックしてください 現在利用できない設定を変更する リンク。繰り返しますが、これにより管理者の確認を求められます。
  9. 見つけて展開する USB設定 、 そうして USB選択的サスペンド 設定。必ず両方を無効にしてください 電池で そして 差し込む オプション。
  10. クリック OK ボタンを押して、コンピュータを再起動します。

この記事が、Windows 10でのデバイス記述子要求の失敗(不明なUSBデバイス)エラーの解決に役立つことを願っています。エラーがポップアップして機能する接続を確立できなくなることなく、USBデバイスを使用できるはずです。

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