私たちはインターネットをさまざまな目的に使用しているため、インターネットは私たちの日常生活の一部になっています。インターネット接続に問題があることは、対処するのに最も苛立たしいことの1つになる可能性があります。
を使用してエラーを診断できます Windowsネットワーク診断 ツール。ツールが問題のスキャンを終了すると、ツールは WindowsはデバイスまたはリソースのプライマリDNSサーバーと通信できません） エラー。
この問題を修正するための次のステップは何かわからない ウインドウズ10 ？心配しないでください。私たちはあなたのために複数の便利なメソッドをコンパイルしました。過去にトラブルシューティングを行ったことがない場合でも、簡単にフォローして、コンピュータからオンラインに戻ることができます。
Windowsがデバイスまたはリソースと通信できない原因エラー
このエラーが発生する一般的な原因は3つあります。あなたはどちらかが時代遅れです ネットワークドライバー 、設定が不適切 設定 、またはへの接続の問題 DNSサーバー 使用しています。多くのユーザーが報告しているのは、プロキシサーバーが問題を引き起こしているため、このエラーメッセージも表示される可能性があることです。私たちの方法を試す前に、簡単に試してください プロキシサーバーを無効にする あなたがあなたのインターネットを取り戻すことができるかどうか見るために。
CDまたはUSBなしでWindows10をインストールする
あなたが持っている場合 制限されたインターネット接続 （大学、職場、公共のWi-Fiなど）設定をいじらないことをお勧めします。エラーが発生する可能性もあります。これらの接続は、ホーム接続とは異なる設定とガイドラインを使用します。これにより、設定が競合し、オンラインに接続できなくなる可能性があります。
修正：Windowsがデバイスまたはリソース（主にDNSサーバー）と通信できない
このWindows10の問題を修正するには、すばやく簡単な方法がいくつかあります。これらの方法はすべて安全ですが、 システムの復元 ポイント、何かがうまくいかない場合に備えて。
注意 ：システムの復元ポイントの設定方法と使用方法がわからない場合は、こちらをご覧ください MDTechVideosによるビデオ 。彼らはプロセス全体に関する詳細なチュートリアルを提供し、あなたが従い、あなたのコンピュータを安全に保つことを可能にします。
ドライバーを更新する
ドライバーを最新の状態に保つことは非常に重要です。古いドライバーは、想像以上に多くの問題を引き起こす可能性があります。ドライバーを更新する方法は複数あります。あなたのアプローチに合ったガイドの1つに従ってください。
Windows自体からドライバーを更新します
この方法では、 デバイスマネージャ 新しい更新されたドライバーを見つけるため。
- を長押しします ウィンドウズ キーを押してからを押します R 。これにより、 実行 応用。
- 入力します devmgmt.msc ヒット OK デバイスマネージャを起動します。
- を展開します ネットワークアダプタ 矢印アイコンをクリックしてセクション。
- オーディオドライバを右クリックして、 ドライバーの更新 。
- クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 。
- Windowsが更新されたドライバーを見つけることができる場合、Windowsは自動的に更新をダウンロードしてコンピューターにインストールします。
- PCを再起動し、インターネットに接続できるかどうかをテストします。
サードパーティのアプリでドライバーを更新する
また、次のようなサードパーティのアップデータツールを見つけてダウンロードすることもできます。DriverBooster、DriverHubまたはDriverPackソリューション。これらの3つのツールはすべて無料で使いやすいですが、いつでもWebでより高度なアプリを探すことができます。
注意 ：使用しているアプリが信頼できるものであることを常に確認してください。ドライバーの修正または更新を約束する多くのアプリケーションには、マルウェア、アドウェア、またはスパイウェアが含まれています。製品名を検索し、実在の人物によるレビューを読むことをお勧めします。
マイクロソフトウィンドウズシステム保護バックグラウンドタスクディスク
DNSキャッシュをクリアする
多くの場合、データのキャッシュは有用であり、多くのアプリケーションやサービスのパフォーマンスを高速化できます。ただし、たとえば、古い情報を保存することで、バックスタブすることもできます。
クリアすることをお勧めします DNSキャッシュ 実行するのはシンプルで簡単なタスクなので、他のどの方法よりも前に。それが機能すれば、貴重な時間を大幅に節約できます。この方法では、ローカルユーザーが 管理者権限 。
- 入力します コマンド・プロンプト タスクバー内の検索バーに移動します。結果からそれを右クリックし、選択します 管理者として実行 。
- ipconfig / flushdnsコマンドを入力し、 キーを入力してください キーボードで。
- あなたが見るとき DNSリゾルバーキャッシュを正常にフラッシュしました。 メッセージが表示されたら、コマンドプロンプトを閉じることができます。今すぐインターネットに接続できるかどうか試してみてください。
接続設定をリセットする
IPをフラッシュして コンピューターのDNS設定 。これはもう少し高度です。つまり、前のソリューションが失敗した場合でも機能する可能性があります。
繰り返しになりますが、ローカルユーザーがいる必要があります 管理者権限 。接続設定をリセットするには、次の手順に従います。
- 入力します コマンド・プロンプト タスクバー内の検索バーに移動します。結果からそれを右クリックし、選択します 管理者として実行 。
- 次の4つのコマンドを入力します。それぞれの後に、を押します キーを入力してください コマンドを実行するには：
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- コマンドプロンプトを閉じて、 コンピュータを再起動してください 。完了したら、インターネットに接続して接続をテストしてみてください。
IPV4およびIPV6設定を変更します
Wi-Fiの設定をいじると、接続に予期しない問題が発生することがよくあります。たとえば、接続の確立を妨げる静的IPv4またはIPv6アドレスがあるとします。
注意 ：静的IPアドレスは、コンピューターが使用しているアドレスが手動で入力および構成されたことを意味します。これにより、ネットワークで多くの問題が発生する可能性があります。
ルーターによってデバイスにIPアドレスが自動的に割り当てられるようにします。これを行うには、両方を変更する必要があります IPv4およびIPv6設定 、それらは別個のプロトコルであるため。
- を長押しします ウィンドウズ キーボードのキーを押してから、 R 。これにより、 実行 ユーティリティ。
- 入力します ncpa.cpl をクリックします OK ボタン。これを行うと、[ネットワーク接続]ウィンドウが開きます。
- 使用しているネットワークを右クリックして、 プロパティ オプション。
- ダブルクリック インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） 。
- [全般]タブから、両方を選択します IPアドレスを自動的に取得する そして DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 。クリック OK 完了したらボタンをクリックします。
- ダブルクリック インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6） 。
- [全般]タブから、両方を選択します IPアドレスを自動的に取得する そして DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 。クリック OK 完了したらボタンをクリックします。
- クリック OK 両方のウィンドウでボタンを押して、コンピュータを再起動します。コンピュータが再び起動したら、インターネットに接続してみてください。
NetShellユーティリティを使用してTCP / IPをリセットする
破損したTCP / IPファイルも原因である可能性があります Windowsがデバイスまたはリソースと通信できません エラー。幸いなことに、Microsoftはこの問題に対処し、誰でもダウンロードできるアクセス可能な修正プログラムを提供しました。
注意 ：自分のデバイスからインターネットにまったくアクセスできない場合は、インターネット接続が機能しているPCまたはラップトップにツールをダウンロードしてください。完了したら、ファイルをデバイスに転送するだけです。
手順に従ってダウンロードして実行します NetShell Microsoftが配布するユーティリティ。このツールは、マイクロソフトの公式Webサイトから提供されているため、完全に無料でマルウェアに対して安全です。
- ここをクリック ユーティリティの公式Microsoftダウンロードページを開きます。
- クリックしてください ダウンロード ボタン。互換性のあるオペレーティングシステムとしてWindows10がリストされていなくても、ツールを実行できます。
- をダブルクリックします .diagcab ダウンロードしたファイルを起動します NetShellユーティリティ 。クリックするだけです 次 ボタンをクリックし、画面の指示に従ってTCP / IPをリセットします。
私たちの記事があなたに修正する方法を提供することができたことを願っています Windowsがデバイスまたはリソースと通信できません エラー。インターネットへの接続をお楽しみください！
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