場合によっては、Officeアプリケーションを開くと、アプリが機能しないことがあり、次のようなエラーメッセージが表示されます。 何かがうまくいかなかった ：
これが発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
方法1：デバイスを再起動します
エラーはコンピュータの原因である可能性があります バックグラウンドプロセス 。デバイスを再起動し、Microsoftアカウントに再サインインして、アプリを最初から起動するだけで、デバイスが再び機能するようになる可能性があるため、最初にこれを試してください。
方法2：WindowsのコントロールパネルからOfficeを修復する
それでも機能しない場合 再起動 コンピューターの場合、Windowsのコントロールパネルを使用すると、MicrosoftOfficeアプリで修復を実行できます。
コンピューターが2台目のハードドライブを認識しない
ステップ1（Windowsのバージョンによって異なります）：
- Windows 10：右クリック 開始 画面の左下にあるボタンをクリックして、 アプリと機能 。リストから、修正するOfficeプログラムをクリックして、選択します。 変更 。
- Windows 8 / 8.1：右クリックして 開始 画面の左下にあるボタンをクリックして、 コントロールパネル 。開いた プログラム 次に選択します プログラムをアンインストールする 。リストから、修正するOfficeプログラムを右クリックして、 変化する 。
- Windows 7：をクリックします 開始 画面の左下にあるボタンをクリックして、 コントロールパネル 。開いた プログラム 次に選択します プログラムをアンインストールする 。リストから、修正するOfficeプログラムを右クリックして、 変化する 。
ステップ2（Windows 10、8 / 8,1、7でも同じ）：
- オプションが与えられた場合は、次のいずれかを選択します クイック修理 または オンライン修理 オプションをクリックしてからクリックします 修復
注意 ： クイック修理 破損したファイルのみを修正しますが、 オンライン修理 すべてを修正します
- それ以外の場合は、 修復 をクリックします 継続する。
方法3：MicrosoftOfficeをアンインストールして再インストールする
どちらでもない場合 再起動 あなたのコンピュータも 修理 Officeプログラムが機能したら、試してみてください アンインストール あなたのオフィスとフレッシュインストールをしています。
ステップ1：Officeをアンインストールする
- Microsoftは、Webサイトでアンインストールツールを提供しています。 ここの直接ダウンロードリンクを見つける 。ツールをダウンロードして開き、指示に従ってOfficeプログラムをアンインストールするだけです。
注意 ：Internet Explorerでツールを実行する際に問題が発生した場合は、ChromeやFirefoxなどの別のWebブラウザを使用してみてください
- アンインストールツールが機能しない場合は、次の手順を試してください ここに私たちのガイド Office製品の完全なアンインストールを手動で行う方法については
ステップ2：コンピューターを再起動します
- Microsoftのアンインストールツールを使用した場合は、コンピュータを再起動すると自動的に再び開き、アンインストールプロセスが完了します。
手順3：Officeを再インストールする
- アンインストールプロセスが完了すると、Officeの新規インストールを実行する準備が整います。
- から直接Officeを再インストールすることもできますまたは、インターネット接続の信頼性が低い場合は、 オフラインのOffice インストール
注意 ：オフラインインストーラーを使用するには、最初にオンラインMicrosoftアカウントからインストーラーをダウンロードする必要があります。ダウンロードしたら、インターネット接続を気にせずにいつでも実行できます。
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